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Otimize o funcionamento da sua Empresa

Infraestrutura
de TI


    INFRAESTRUTURA DE TI

    Temos o melhor serviço de suporte do mercado

    A Nanotera oferece Suporte de Tecnologia da Informação que compreende as seguintes áreas: redes, banco de dados, servidores, virtualização, storage, backup e infra-estrutura. Esses serviços são apoiados por ferramentas de última geração e, principalmente, por profissionais capacitados e experientes.

    +

    anos experiência

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    Certificados Técnicos

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    Satisfação Clientes

    Países

    Alcance Global

    Os nossos serviços de TI gerenciados ajudarão-o a alcançar o sucesso. Vamos começar

    SERVIÇOS de TI

    Como o podemos ajudar no seu negócio :

    Build Beautiful Websites
    Suporte de
    Servidores e Redes
    Consulte os nossos serviços.
    Serviços de Email/Exchange
    Serviços de
    Email/Exchange
    Consulte os nossos serviços.
    Backup e Recuperação
    Serviços de Backup e Recuperação
    Consulte os nossos serviços.
    Segurança e Proteção contra Virus
    Segurança e Proteção contra Virus
    Consulte os nossos serviços.
    Equipamentos e Suporte Utilizador

    Equipamentos e Suporte Utilizador

    Um helpdesk eficiente e amigável para apoiar seus usuários e manter operações
    Pontos de Venda

    Pontos de Venda

    Computadores com ecrã táctil, ecrãs cliente e publicidade, gavetas dinheiro, impressoras térmicas, ponto de venda móvel, Software, Cash Machine, etc.
    Implementação de Redes Informáticas

    Implementação de Redes Informáticas

    Como especialistas em Tecnologias de Informação, prestamos aconselhamento e suporte de Redes Informáticas
    O QUE OS NOSSOS CLIENTES DIZEM...
    A relação com a Nanotera permitiu agilizarmos de forma eficaz os nossos processos internos, superando as expetativas.
    GRUPO SOUSA HOTELS

    Grupo Sousa Hotels

    Acreditamos que esta parceria com a NANOTERA, baseada na confiança e transparência nos irá levar longe.
    Vanguartour - Travel & Events

    Vanguartour - Travel & Events

      Questões Frequentes

      Como funciona a assistência a empresas?
      Na Nanotera dispomos de uma equipa de técnicos certificados nas mais diversas áreas de atuação, capazes de assegurar o bom funcionamento informático da sua empresa. Para garantir qualidade e transparência em todos os nossos serviços, para cada pedido de assistência é aberta uma guia de apoio técnico.
      Como funciona o serviço de Help Desk
      Telefonicamente ou via internet este serviço procura resolver e/ou identificar os problemas que possam existir e que provocam paragem de utilização.
      E se o serviço não for resolvido remotamente?
      Uma equipa de profissionais dirigir-se há à sua empresa para resolver o problema presencialmente. A assistência técnica é um serviço transversal a toda a gama de produtos fornecidos pela empresa, garantindo que cumpram a sua missão: contribuir para que o cliente obtenha um excelente ROI (Taxa de Retorno sobre o Investimento).
      Que tipo de serviços oferecem?
      A NANOTERA oferece este serviço baseado em pacotes opcionais em regime de fidelização ou sem fidelização (horas pré-compradas), permitindo usufruir de excelentes preços, serviços adicionais sem qualquer prejuízo ou compromisso a longo prazo, por parte dos clientes.
      O que é o CAT?
      O CAT (Contrato de Assistência Técnica) é um serviço de apoio completo Ti, com um valor fixo mensal. 
      Adquira o pack de horas que mais que mais lhe convém, com o valor atribuído ao volume de horas contratado.
      E se não estiver satisfeito, posso cancelar?
      Caso não fique satisfeito com o Serviço, não renovará o contrato. Simplificando a medida (horas técnicas) de valorização, todo o processo de controlo é racional e de fácil análise. O seu risco é NULO.
      Vamos começar!

      Está pronto para ter um negócio
      maior, melhor e mais produtivo?

      Os nossos consultores NANOTERA podem de facto ajudá-lo no seu negócio!